We are a leading firm in providing quality and value to our customers. Each member of our team has at least 5 years of legal experience. We love what we do.

We are a leading firm in providing quality and value to our customers. Each member of our team has at least 5 years of legal experience. We love what we do.

We are a leading firm in providing quality and value to our customers. Each member of our team has at least 5 years of legal experience. We love what we do.

Our managers are always ready to answer your questions. You can call us during the weekends and at night. Also, you can visit our office for a personal consultation.

Our managers are always ready to answer your questions. You can call us during the weekends and at night. Also, you can visit our office for a personal consultation.

Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to succeed in tasks of any level.

Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to succeed in tasks of any level.

We are a leading firm in providing quality and value to our customers. Each member of our team has at least 5 years of legal experience. We love what we do.

Our managers are always ready to answer your questions. You can call us during the weekends and at night. Also, you can visit our office for a personal consultation.

Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to succeed in tasks of any level.

Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to succeed in tasks of any level.

Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to succeed in tasks of any level.

1. Правила проживания в гостевом доме/апартаментах/квартирах/комнатах (далее средство размещения) установлены в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации. В случаях, непредусмотренных настоящими Правилами, средство размещения и Гость руководствуются действующим законодательством РФ.

2. Заселение осуществляется по предварительному бронированию или без него при наличии свободных мест.

3. В средствах размещения существует следующий порядок заезда и выезда:

• Расчетный час – 12 часов текущих суток по московскому времени.
• Время заезда – не ранее 14 часов текущих суток по московскому времени. Заезд ранее расчетного часа возможен по согласованию со средством размещения при наличии подготовленного номера.

4. По истечении согласованного срока Гость обязан освободить номер. Продление после расчетного часа возможно при наличии свободных номеров (мест) и по соглашению со средством размещения по цене согласно тарифной политики на эту дату. При намерении продлить срок проживания Гостю необходимо сообщить об этом администратору до расчетного часа. В случае отсутствия свободных номеров средство размещения вправе отказать в продлении срока проживания.

5. В средствах размещения применяется гарантированное и негарантированное бронирование.

• При негарантированном бронировании Гостя ожидают до 18:00 по местному времени, в день заезда, после чего договор прекращается (бронирование аннулируется). Гостям может быть отказано в осуществлении негарантированного бронирования в любое время и без объяснения причин. Негарантированное бронирование может быть отменено с уведомлением Гостя в любое время. При отсутствии связи с Гостем подтверждением уведомления является попытка связи по имеющимся контактам Гостя.
• При гарантированном бронировании гарантией предоставления услуг проживания является полная или частичная (за первые сутки проживания) оплата гостем забронированных услуг согласно условиям выбранного тарифа.

6. Согласно п. 18 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (далее — Правила предоставления гостиничных услуг), заселение в любое из средств размещения осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, а именно:

• паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
• паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
• свидетельства о рождении — для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
• паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, — для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;
• временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации
• паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
• документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
• разрешения на временное проживание лица без гражданства или вида на жительство лица без гражданства.

7. Иностранный гражданин также обязан иметь действующую визу РФ (если он является гражданином страны, имеющей визовый режим с РФ) и миграционную карту, которые он предъявляет вместе с паспортом иностранного гражданина.
При отсутствии соответствующих документов, администрация вправе отказать гостю в заселении.

8. Заселение в средства размещения несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

9. Заселение в средства размещения несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

10. Иностранным гостям, пересекшим границу РФ более семи дней назад на момент заселения, необходимо предъявить отрывную часть бланка уведомления о прибытии в предыдущее место пребывания. При его отсутствии администратор имеет право отказать гостю в заселении.

11. Средство размещения в праве отказать в размещении Гостям при отсутствии документов, удостоверяющих личность, оформленных в установленном порядке, документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ в соответствии с Законом от 18.07.2006 №109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации» и иных необходимых документов.

12. Регистрация Гостей, являющихся гражданами РФ, по месту пребывания в Гостинице осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 №713.

13. Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.01.2007 №9.

14. Средство размещения взимает дополнительную оплату в размере 400 рублей за проживание иностранных граждан. Оплата производится каждым Гостем, 1 раз за весь период проживания. Кроме гостей из Белоруссии, а так же Киргизии, Казахстана и Армении, если не прошло 30 дней с момента пересечения границы Российской Федерации.

1. При заселении в средство размещения Гостем предоставляются следующие персональные данные Гостя(ей): фамилия, имя, отчество, дата рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации, адрес постоянного проживания, гражданство, адрес электронной почты, номер телефона. Гость, при заполнении и подписании регистрационной карты/договора найма помещения установленного образца, подтверждает достоверность сведений о себе и дает согласие на обработку своих персональных данных. Обработка персональных данных средством в интересах Гостя заключается в сборе, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, передаче (распространении), обезличивании, блокировании, уничтожении персональных данных. В целях осуществления регистрационного и миграционного учета Гостиница осуществляет передачу персональных данных Гостя соответствующим инстанциям.
2. При заселении в Гостинице каждый Гость, заполняя и подписывая регистрационную карту или договор найма помещения установленного образца, тем самым подтверждает:

• достоверность сведений о себе и/или других Гостей, в том числе несовершеннолетних детей;
• что ознакомлен с правилами проживания, противопожарной безопасности, пользования электробытовыми приборами, а также санитарными нормами и правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, самостоятельно неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения;
• что Гость и несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для посещения средства размещения и согласны, что Гостиница и её персонал не несет ответственности за получение любого вида физических или моральных повреждений на территории Гостиницы;
• что принимает на себя полную ответственность за действия, совершенные до, во время и после использования услуг на территории Гостиницы;
• что несет единоличную ответственность за несовершеннолетних детей при использовании услуг. Гость обязуется освободить и ограждать Гостиницу от любой ответственности и претензий, возникающих в случае причинения увечий, смерти, ущерба или вреда данным несовершеннолетним во время использования услуг или в связи с ними, в максимальном объеме, допустимом по законодательству.

1. В средствах размещения установлена посуточная плата за проживание. Почасовая плата за проживание не предусмотрена.
2. При заезде и размещении Гостя в период с 00 часов 00 минут до установленного расчетного часа (ранний заезд) с Гостя взимается плата за сутки. Ранний заезд возможен только при согласовании и только в случае наличия свободных номеров/апартаментов. В день заезда, при наличии свободных номеров/апартаментов, возможно применении специального тарифа на ранний заезд при заезде после 09 утра. Специальные цены, спецпредложения, акции, цены за номер, указанные на сторонних ресурсах, для расчета стоимости раннего заезда не действительны.
3. Условия позднего выезда (в случае задержки выезда Гостя после установленного расчетного часа):

• в период с 12 часов 00 минут по 17 часов 59 минут — плата за проживание взимается в размере половины суток;
• в период с 18 часов 00 минут — плата за проживание взимается в размере полных суток. Поздний выезд возможен только при согласовании с администратором и только в случае наличия свободных номеров/апартаментов.

1. В случае несвоевременного выезда Гость, не заявивший об этом и не согласовавший с администратором, и не уплативший предварительно время отсутствия, теряет право на проживание и подлежит выселению.
2. При проживании в гостевом доме менее суток (любой период с 14 часов 00 минут текущих суток до 11 часов 59 минут дня, следующего после дня заезда) плата взимается за полные сутки проживания независимо от установленного расчетного часа, за исключением раннего заезда.
3. В случае досрочного выезда, Гость, не заявивший об этом администратору, и заранее оплативший время отсутствия, теряет право на возврат денежных средств за досрочный выезд.
4. При отсутствии Гостя в номере в течение 1 (одного) часа после истечения срока проживания, Гостиница вправе создать комиссию, сделать опись имущества и принудительно освободить номер. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов и прочих вещей передаются на хранение администратору средства размещения.
5. При сокращении сроков проживания, Гость должен сообщить администратору средства размещения о досрочном выезде не позднее, чем за 48 часов до планируемой даты выезда.
6. Предельный срок проживания граждан РФ не устанавливается, для иностранных граждан и лиц без гражданства согласно действующему законодательству РФ о пребывании иностранных граждан и лиц без гражданства на территории РФ.
7. Гости гостевого дома, а также иные лица, находящиеся на территории гостевого дома, но не проживающие в гостевом доме, обязаны строго соблюдать Правила пожарной безопасности.
8. Порядок учета, хранения и утилизации (уничтожения) забытых вещей в гостевом доме определяется гостевым домом и является Приложением к настоящим Правилам проживания.
9. В случае утраты или повреждения имущества гостевого дома, стоимость нанесенного ущерба возмещается гостем до выезда из гостевого дома, в размере стоимости, указанной в прейскуранте, а также стоимости работ по доставке и монтажу/демонтажу имущества гостевого дома на момент его порчи.
10. Гостям не разрешается оставлять в номере в свое отсутствие посторонних лиц без разрешения администрации, а также передавать им ключи от номера.Гостевой дом не отвечает за сохранность вещей гостей в случае передачи ими ключей посторонним лицам, а также в случае нахождения третьих лиц в номере/апартаментах/квартире в отсутствии гостей.
11. В соответствии со статьей 925 Гражданского кодекса РФ средство размещения не несет ответственности за утрату, недостачу или повреждение денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей, оставленных в номере или в других помещениях средств размещения. Для хранения ценностей рекомендуем воспользоваться индивидуальным сейфом, при его наличии. Средство размещения не несет ответственности за состояние содержимого сейфа. Гость обязан самостоятельно следить за тем, чтобы содержимое сейфа не подвергалось повреждениям, вызванным взаимодействием хранящихся внутри предметов.
12. Посторонние лица могут находиться в номерах гостевого дома по просьбе гостей с 9:00 до 21:00 часов, после 21:00 таким лицам необходимо зарегистрироваться в службе приема и размещения и внести дополнительную оплату за проживание согласно прейскуранту средства размещения.
13. Размещение в средстве размещения гостей с домашними животными не допускается.
14. При нахождении в средстве размещения гостям, запрещается:

• хранить и приносить огнеопасные и легковоспламеняющиеся материалы, сильнодействующие ядовитые вещества;
• уходя из средства размещения, оставлять включенными электроприборы, пользоваться электроприборами (утюгом, чайником и другими) не по назначению и/или с нарушением Правил пользования электроприборами. Средство размещения не несет ответственности за любой ущерб, причиненный в результате нарушения правил пользования;
• курить на всей территории средств размещения;
• накрывать включенные светильники и другие электроприборы;
• пользоваться дополнительными собственными нагревательными приборами;
• нарушать санитарные нормы и требования;
• выбрасывать мусор, бутылки и другие предметы из окон;
• переставлять и выносить и мебель, оборудование, постельные принадлежности, полотенца и другие вещи;
• готовить пищу в средстве размещения с использованием нагревательных приборов, если нет выделенной зоны с установленной плитой;
• выбрасывать в канализацию мусор и предметы личной гигиены;
• использовать средство размещения на время проживания как офисное помещение и/или помещение для оказание каких-либо услуг;
• проводить в средствах размещения мероприятия, не связанные с проживанием (фуршеты, приемы многочисленных гостей, презентации, дни рождения, кастинги, конкурсы и т.д.);
• употреблять алкогольные напитки в общественных зонах гостевого дома.

1. Гость обязан:

• соблюдать установленный порядок проживания, правила противопожарной безопасности и правила пользования электробытовыми приборами, а также санитарные нормы и правила;
• соблюдать чистоту и установленный в средствах размещения порядок;
• при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор;
• бережно относиться к имуществу и оборудованию средства размещения, в случае утраты или повреждения имущества и оборудования средства размещения возместить стоимость нанесенного ущерба в соответствии с прейскурантом средства размещения.
• для обеспечения сохранности вещей в средствах размещения держать дверь в номер закрытой, не оставлять посетителей внутри одних, не приглашать малознакомых людей, не передавать ключ третьим лицам;
• зарегистрировать своих посетителей, которые остаются у Гостя в средстве размещения;
• соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к посетителям и обслуживающему персоналу;
• при выезде из средства размещения произвести полный расчет за все предоставленные ему услуги, уведомить администратора о своем выезде и сдать ключ.

1. Администрация гостевого дома вправе отказать в заселении гостю, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также гостю, нарушающему общественный порядок.
2. В период с 22.00 до 07.59 необходимо соблюдать тишину (согласно Закону Санкт-Петербурга «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге», Статья 8. Нарушение тишины и покоя граждан в ночное время, в выходные и праздничные дни).
3. Гости гостевого дома уведомлены и согласны с осуществлением видеонаблюдения на территории и в общих зонах гостевого дома, за исключением туалетных комнат и номеров, в целях обеспечения безопасности.
4. Средство размещения оставляет за собой право посещения номера без согласования с Гостем в случае проведение уборки, замены полотенец и/или постельного белья, в случае задымления, пожара, затопления, жалоб окружающих, а также в случае нарушения Гостем установленного в средстве размещения общественного порядка, правил проживания, противопожарной безопасности, пользования электробытовыми приборами, а также санитарных норм и правил.
5. Средство размещения оставляет за собой право изменять расценки в случае изменений курсов валют, а также прочих непредвиденных обстоятельств экономического либо иного характера.
6. В случае нарушения настоящих Правил или отказа оплаты услуг, администрация средства размещения имеет право выселить гостей-нарушителей.
7. В случае возникновения со стороны Гостя жалоб средство размещения принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством РФ. При обнаружении существенного недостатка, возникшего по вине средства размещения, принимаются меры по устранению в течение суток с момента предъявления Гостем требования. При невозможности устранения недостатков Гостю предоставляется аналогичное средство размещения, что является фактическим устранением имеющегося недостатка.
8. На всей территории средств размещения, как в номерах/апартаментах, так и в общественных зонах запрещено курение/парение сигарет, в том числе электронных сигарет, вейпов, кальянов и другой продукции, фактически приравненной к никотиносодержащей, использование устройств,предназначенных для потребления никотина способами, отличными от курения табака. При обнаружении факта курения, администратор производит дополнительную уборку помещения, стоимость которой в размере 5000 рублей, оплачивается Гостем.
9. Гость, проживая на территории средства размещения, совершает действия на свой страх и риск. Средство размещения не несёт ответственности за последствия необдуманных действий.
10. Средство размещения не несет ответственности за несоответствие внешнего вида номеров/апартаментов, функционального и декоративного оснащения номеров/апартаментов, предоставленного обслуживания ожиданиям Гостя и его субъективной оценке. Ожидания Гостя и его субъективная оценка не является достаточным основанием для предъявления претензий средству размещения и изменению условий бронирования.
11. Средство размещения не несёт ответственность:

• за обстоятельства, находящиеся вне её компетенции: решения государственных органов, аварийные ситуации, ремонтно-профилактические работы, ремонтно-строительные работы, проводимые сторонней организацией;
• за вред, связанный с любым ухудшением состояния здоровья Гостя, в том числе в результате острого заболевания, обострения хронического заболевания, получения травмы, а также в случае нарушении рекомендаций врача и т.п.;
• за вред, причиненный в результате противоправных действий третьих лиц, в том числе на территории средства размещения;
• за вред, причиной которого стало нарушение Гостем установленного в средстве размещения общественного порядка, правил проживания, противопожарной безопасности, пользования электробытовыми приборами, а также санитарных норм и правил;
• за сохранность ценных вещей, оставленных в ненадлежащем для них месте и/или оставленных без присмотра;
• по возмещению ущерба Гостю в случае несоблюдения им настоящих правил и инструкций;
• в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных Гостем, а также возникших вследствие других нарушений со стороны Гостя;
• случае незаезда в средство размещения в первый день заезда,а также несоблюдением Гостем требований миграционного законодательства РФ (в т.ч.отсутствие паспорта, свидетельства о рождении ребенка, миграционной карты и визы иностранного гражданина и прочих документов) и, в результате этого, возможным незаселением в средство размещения.

1. По окончанию оказания услуг, средство размещения обеспечивает надлежащее хранение конфиденциальной информации, в том числе персональных данных и иных сведений ограниченного распространения в течение срока, предусмотренного законодательством, и уничтожает ее в установленном порядке.

Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to succeed in tasks of any level.

Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to succeed in tasks of any level.